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Exoneración de responsabilidad
Última actualización: septiembre 2026 · Ley 53-07 · Ley 126-02 · Ley 172-13
Este documento constituye una cláusula de exoneración de responsabilidad conforme al marco jurídico de la República Dominicana.
1. Posneto no es responsable de la ejecución del evento
Posneto S.R.L. actúa exclusivamente como facilitador tecnológico de descubrimiento y venta de entradas. No organiza, produce ni supervisa ningún evento. Posneto queda exonerado de toda responsabilidad por: cambios de fecha o lugar, calidad del evento, seguridad del recinto, conducta de asistentes u organizadores, permisos y licencias, o cualquier incidente ocurrido durante el evento.
2. Fundamento legal — Ley 53-07
Posneto opera bajo los estándares de seguridad de la industria y no puede ser considerado responsable civil ni penalmente por acciones delictivas de terceros ejecutadas sobre la Plataforma, en el marco de la Ley No. 53-07 sobre Crímenes y Delitos de Alta Tecnología.
3. Exoneración por actos de terceros
Posneto queda exonerado de responsabilidad derivada de: (a) accesos no autorizados a cuentas de usuarios (phishing, ingeniería social); (b) uso fraudulento de credenciales comprometidas en el dispositivo del usuario; (c) información falsa o engañosa publicada por un organizador sobre su evento.
4. Exoneración por infraestructura de terceros
La Plataforma opera sobre infraestructura de proveedores de nube, pagos (POSNETO Pay/AZUL) y telecomunicaciones. Posneto no asume responsabilidad por interrupciones, degradación del servicio o incidentes de seguridad originados en dichos proveedores.
5. Exoneración por fuerza mayor
Posneto queda liberado de responsabilidad ante eventos imprevisibles e irresistibles que impidan la prestación del servicio o la realización de un evento: desastres naturales, apagones generalizados, pandemias, actos de guerra o decisiones gubernamentales.
6. No responsabilidad por pérdidas indirectas
El usuario acepta que Posneto no será responsable por pérdidas de ingresos del organizador, daño reputacional, ni ningún daño económico indirecto o consecuente derivado del uso de la Plataforma o de la realización (o no realización) de un evento.
7. Indemnización por el usuario
El usuario acuerda defender, indemnizar y mantener indemne a Posneto S.R.L. frente a cualquier reclamación que surja del uso indebido de la Plataforma o de la organización de su evento.
8. Cumplimiento normativo
Posneto opera en cumplimiento de la Ley 53-07 (Alta Tecnología), Ley 126-02 (Comercio Electrónico), Ley 172-13 (Protección de Datos) y Ley 358-05 (Protección al Consumidor).